Grooow

Diego Serrano · Grooow

SerranoBrothers: expansió a tres ciutats amb un model de partners

Obrir mercat en tres ciutats sense muntar tres empreses.

Vaig fundar i dirigir SerranoBrothers durant 25 anys. Vaig dissenyar el model d'expansió —un World Partner Program— que ens va permetre entrar a Barcelona, Madrid i Londres sense carregar amb l'estructura d'obrir delegacions pròpies.

Diagnòstic gratuït
Web de SerranoBrothers: quadrícula amb projectes de l'estudi

El projecte

SerranoBrothers va ser un estudi de disseny i innovació que vaig cofundar amb el meu germà Pedro Serrano l'any 2000 i que vaig dirigir durant 25 anys. Des de Lleida, va arribar a treballar per a marques com BMW Group, LEGO, Nestlé, Adidas i Meliá Hotels, i a operar a Barcelona, Madrid i Londres.

behance.net/serranobrothers

El repte

Un estudi amb base a Lleida competeix en un mercat dominat per estudis de Madrid, Barcelona o internacionals. Créixer significava trobar una via d'expansió que no depengués d'obrir oficines pròpies, amb tota l'estructura de costos que això implica.

El meu rol — estratègia i execució

  • Vaig dirigir l'estudi durant 25 anys: estratègia, organització i un equip intern de fins a 15 persones.
  • Vaig dissenyar i executar un World Partner Program: una xarxa de partners locals que ens va permetre obrir delegacions a Barcelona, Madrid i Londres sense assumir tota l'estructura d'una filial pròpia.
  • Vaig liderar la captació de clients, l'estratègia comercial i la negociació de contractes amb marques internacionals.
  • Vaig implementar sistemes ERP i CRM per sostenir el creixement operatiu de l'estudi a mesura que guanyava escala.

Resultats

25

anys de trajectòria

~500K€

facturació anual

3

delegacions — Barcelona, Madrid i Londres — via World Partner Program

15

persones en equip intern, al pic

El resultat

SerranoBrothers demostra que sé dissenyar models d'expansió amb recursos limitats —no només «fer créixer un equip»— i mantenir la qualitat del servei mentre escalo l'operació comercial.

Parlem del teu estudi?

45 minuts, gratis i sense compromís. T'emportes les teves tres prioritats per escrit.

Prefereixes escriure?

Explica'm en un parell de línies i et responc jo mateix.